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インターネットを使用していたら、「ウイルスに感染している」との突然の警告画面に驚き、慌てて表示された電話番号に連絡したために、不要なウイルス対策ソフトを購入してしまったり、高額なサポート契約をさせられたりというケースが発生しています。
”偽”警告画面は広告として仕込むことにより表示されていると考えられ、ウイルスが原因で表示されるものではありません。

また、一旦契約すると解約手続きが難航する事例も見られています。
このような警告画面が表示されても、慌てて連絡したり、契約したりしないようにしてください。
対処や判断が難しい場合は、早急に以下の情報処理推進機構（ＩＰＡ）相談窓口にお問い合わせください。

　情報処理推進機構（ＩＰＡ）情報セキュリティ安心相談窓口
　　ＴＥＬ：０３－５９７８－７５０９
　　　　　　１０：００～１２：００／１３：３０～１７：００（土日祝日と年末年始を除く）